POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Todos os serviços fornecidos neste site são operados por Nokta Turizm Seyahat LTD. Nosso escritório principal está localizado em Kusadasi, Aydin, Turquia, e todos os serviços publicados neste site são oferecidos e gerenciados pela nossa empresa.

1. Coleta de Dados Pessoais

Quando você faz um pedido de reserva, preenche um formulário de contato, se inscreve em nossa newsletter ou de outra forma interage com nosso site, podemos coletar certas informações pessoais de você. Isso pode incluir seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, detalhes de cobrança, informações de viagem e qualquer outra informação que você fornecer voluntariamente.

2. Uso de Dados Pessoais

Podemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

• para processar pedidos de reserva e fornecer nossos serviços;
• para comunicar-se com você sobre sua reserva ou consulta;
• para melhorar nosso site, serviços e experiência do cliente;
• para enviar notificações relacionadas ao serviço;
• para enviar ofertas promocionais, informações de campanhas ou atualizações, quando permitido.

Se você não deseja receber comunicações promocionais, pode optar por sair a qualquer momento utilizando o link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou entrando em contato diretamente conosco.

3. Proteção de Dados Pessoais

Nossa empresa trata todos os dados pessoais como confidenciais e toma medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, divulgação, uso indevido, alteração ou destruição.

Os dados pessoais enviados através de nosso site ou por e-mail não serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para fornecer o serviço solicitado, concluir um pagamento, cumprir obrigações legais ou proteger nossos legítimos interesses comerciais.

4. Segurança de Pagamento

Levamos a segurança dos pagamentos a sério. Os pagamentos com cartão online feitos através de nosso site são processados por sistemas de pagamento seguros, e não armazenamos os detalhes completos do cartão de crédito em nossos próprios servidores.

Para maior segurança, podemos verificar certos detalhes de reserva, cobrança ou contato para ajudar a prevenir transações não autorizadas ou fraudulentas.

5. Garanti BBVA e Pagamento 3D Secure

Para transações online seguras, podemos enviar links de pagamento através da infraestrutura de pagamento 3D Secure da Garanti BBVA. A Garanti BBVA declara em suas informações corporativas oficiais que foi fundada em 1946 e é o segundo maior banco privado da Turquia. Isso nos ajuda a oferecer aos nossos hóspedes um processo de pagamento seguro e confiável por meio de uma instituição bancária estabelecida na Turquia.

6. Cookies e Dados Técnicos

Nosso site pode usar cookies e tecnologias similares para melhorar o desempenho do site, analisar o comportamento dos visitantes, lembrar preferências e aprimorar a experiência do usuário.

Cookies também podem nos ajudar a entender como os visitantes usam o site, incluindo quais páginas são visitadas, com que frequência são visualizadas e quanto tempo os usuários permanecem no site. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas os usuários podem alterar as configurações de seu navegador para recusar cookies ou alertá-los quando os cookies estão sendo usados.

7. Endereços IP e Dados de Registro

Para segurança, diagnósticos técnicos e melhorias nos serviços, nossa empresa pode registrar os endereços IP dos usuários e informações básicas de registro. Esses dados podem ser usados para ajudar a detectar abusos, resolver problemas técnicos e analisar tendências gerais de uso do site.

8. Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, políticas de segurança ou conteúdo desses sites de terceiros. Recomendamos que os usuários revisem as políticas relevantes de qualquer site externo que visitarem.

9. Divulgação Exigida por Lei

Podemos divulgar informações pessoais apenas em circunstâncias limitadas, incluindo:

• quando exigido por lei, regulamento ou processo legal aplicável;
• quando necessário para cumprir obrigações contratuais relacionadas aos nossos serviços;
• quando solicitado por autoridades administrativas ou judiciárias competentes;
• quando necessário para proteger nossos direitos legais, clientes ou segurança do site.

10. Segurança de E-mail

Por favor, não envie seu número de cartão de crédito, senhas ou outras informações de pagamento altamente sensíveis por e-mail. As comunicações por e-mail podem não ser sempre totalmente seguras e não podemos garantir a segurança das informações transmitidas por e-mail.

11. Atualizações da Política

Nossa empresa pode atualizar esta Política de Privacidade e Segurança de tempos em tempos. Qualquer versão atualizada entrará em vigor quando publicada neste site.

12. Informações de Contato

Para quaisquer perguntas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade e Segurança, você pode entrar em contato conosco utilizando os detalhes abaixo:

Nome da Empresa: Nokta Turizm Seyahat LTD

Nome da Marca: Tayf Tours DMC

Nº da Licença TURSAB: 2290

Endereço: Ramada Resort 42/1, Kusadasi, Aydin, Turquia

E-mail: info@tourofistanbul.com

Tel: +90 256 612 0935

Celular/Whatsapp: +90 530 312 79 62